Kullanım
Şartları.
Hizmet kapsamı
Estekip multi-tenant SaaS platformudur; saç ekimi, estetik cerrahi, medikal estetik ve diş kliniklerine ERP, CRM, AI, escrow ve lojistik hizmetleri sağlar. Estekip aracı platformdur; tıbbi hizmet sağlayıcısı değildir.
Hesap güvenliği
Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur. Pro+ planlarda 2FA TOTP zorunludur. Şüpheli erişim durumunda derhal Estekip'e bildirim yapılmalıdır.
Yasaklı kullanım
- Tıbbi tanı veya tedavi koymak (AI modülleri karar destek sistemidir)
- Yetkisiz veriye erişim girişimi
- Sistem güvenliğini tehdit eden eylemler
- Yasal olmayan içerik dağıtımı
- Spam veya kötü niyetli iletişim
- Telif hakkı ihlali
Faturalama
Abonelikler aylık veya yıllık peşin faturalandırılır. Iyzico Recurring otomatik tahsilat aktiftir. 3 ardışık başarısız ödemede hesap askıya alınır, 30 gün sonra hard delete uygulanır. Escrow işlem komisyonu işlem bazlıdır ve abonelikten bağımsızdır.
SLA
Plan bazlı uptime taahhüdü: Starter %99 · Pro %99.5 · Enterprise %99.9. SLA ihlalinde yıllık abonelik bedelinden orantılı krediler tanımlanır.
Değişiklik
Estekip bu şartları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler 30 gün önceden e-posta + in-app duyuru ile bildirilir. Yürürlüğe girişe kadar iptal hakkınız vardır.